¿Qué sienten los clientes de los bancos? Estudio de emociones en España

Estudio banca - MarketingLa investigación de mercados tradicional ha muerto porque nuestro entorno ha cambiado y ahora estamos en “la era de las experiencias”. EMO INSIGHTS, compañía española experta en Investigación Emocional y Experiencial, está llevando a cabo el primer estudio que incorpora el neuromárketing para analizar el universo bancario.

La medición y cuantificación de las emociones, empleando tecnología procedente de la medicina (medidores de atención, galvanómetros…) aportará a las entidades información estratégica para la toma de decisiones que les permitirá rentabilizar sus recursos, aumentar la satisfacción con la experiencia y generar compromiso en sus clientes.

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Facebook realizará en breve un lanzamiento impresionante según palabras de su presidente

FacebookFacebook, la mayor red social del mundo, va a realizar un lanzamiento en los próximos días, posiblemente en el terreno de los teléfonos móviles o los ‘tablet’ PC, dijo su presidente ejecutivo, Mark Zuckerberg.

El fundador de Facebook dijo este miércoles a periodistas en una visita a sus oficinas en Seattle que la compañía planea «lanzar algo impresionante» la semana que viene, y dijo que el proyecto se ha gestado en la oficina de 40 personas de Seattle, el único centro de desarrollo importante de Facebook fuera de su sede de Palo Alto en California.

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KaVo Dental España envía sus facturas vía Cloud con la solución Esker On Demand

eskerEsker, una de las principales compañías del mundo en soluciones de automatización de procesos, anuncia hoy la solución para envío de facturas vía Cloud adoptada por la subsidiaria española de KaVo Dental. La compañía envía ahora 7.200 facturas anuales directamente desde su aplicación SAP, de forma electrónica, a todos los clientes que acepten este formato. Las facturas son firmadas digitalmente y enviadas por e-mail desde la plataforma Esker AR On Demand. De origen alemán, KaVo Dental pertenece a una multinacional americana y es fabricante de instrumentos y equipos dentales para odontólogos y protésicos.

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Lipdub, la última tendencia del marketing viral… la creatividad al servicio de las marcas

Flashmob - Street Marketing - Marketing de GuerrillaQue la Web Móvil ha llegado para quedarse y está modificando todos los hábitos y costumbres, específicamente los hábitos de consumo, es una realidad de la que no podemos abstraernos.

Los contenidos se consolidan como la piedra filosofal en la construcción de las marcas y éstas, requieren de la interacción, el compromiso y la apertura con sus potenciales clientes a fin de lograr no sólo el aumento de su presencia y cifras finales de negocios, sino y lo que es más importante, vincular a los usuarios con la marca de tal forma que ejerzan un papel activo en su consolidación a través de la promoción de la misma en sus redes de contactos.

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Google+ llega a Facebook

Google+Después de que Google pusiera en marcha la versión beta de su nueva red social, Google+, la rivalidad con Facebook se ha hecho más intensa, pudiéndose convertir en la única compañía capaz de hacer sombra a la red de Mark Zuckerberg.

Entre las nuevas funciones que incluye Google+ está ‘Google Circles’ que ofrece la posibilidad a los usuarios de organizar sus contactos en diferentes círculos personalizados (familiares, compañeros del trabajo, amigos del colegio…) y compartir vídeos fotos u otra información sólo con estos pequeños grupos.

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Cloud RCT anuncia la disponibilidad de su primera solución para máquinas de depilación y medicina estética

Cloud RCECloud Remote Control Technologies (Cloud RCT©), empresa global de Tecnologías de la Información especializada en servicios avanzados para el sector de la estética profesional, anuncia hoy la disponibilidad de Cloud Remote Control Expert (Cloud RCE©), la primera solución de control remoto por Internet de dispositivos de depilación, láser o IPL y medicina estética (cavitación, radiofrecuencia, etc.). Se trata de servicios en modo Cloud Computing dirigidos tanto a fabricantes de estos dispositivos como a franquicias, cadenas de clínicas y centros de estética en general.

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El marketing de hoy, la evolución del marketing

Marketing y redes socialesAunque muchos no lo hayan reconocido, sea porque aún no se han percatado o simplemente porque no se han atrevido, los cambios en el marketing en los últimos cincuenta años han sido dramáticos.

Ya no solo sus postulados se están aplicando en las más inverosímiles esferas sociales en otrora inconcebibles, sino que para la comprensión del rol de los agentes del mercado, se ha tenido que recurrir a los fundamentos de la psicología, la sociología y sobre todo de la antropología que aunados a los de la economía, la estadística y la administración han permitido abordar los mercados cada día más indescifrables.

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