El website corporativo, ese gran olvidado

Nadie duda ya de la necesidad de tener un website para su empresa, incluso son muchos los que ya tienen su website personal o blog. No nos extraña que incluso parejas de novios que se van a casar, monten su propio website para colgar las fotos y los videos de su boda y del viaje de novios. Está claro que la tecnología ha cambiado la forma en la que nos relacionamos. El problema es que a veces nos olvidamos de que la tecnología es una herramienta, un medio, y no un fin en sí mismo.

Hoy en día cualquier empresa tiene su propio website, con mejor o peor diseño, o mayores y menores funcionalidades. Al igual que antes, siempre preguntábamos por el barrio en el que se encontraba una tienda para juzgar si era buena o no, ahora vamos primero a husmear en su página web, llegando al punto que si una empresa no tiene página web, desconfiamos inmediatamente de ella, olvidándonos que lo que importa es la gente que está detrás de la misma, no de como vendan su producto.

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Gestión de crisis y defensa de la reputación en la velocidad de la Web 2.0

Masterclass Marketing Social Media impartida por Carlos Víctor Costa. (Docente Internacional de Marketing y Comunicación).

Trata fundamentalmente el caso de la crisis de Domino’s Pizza. Análisis de la respuesta de la empresa y modelo de actuación para gestión de crisis y reputación online.

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Bye, bye marketing – Del poder del mercado al poder del consumidor

Los profesionales y amantes del marketing estamos de enhorabuena, ya que por fín un profesional del marketing, ha conseguido plasmar con amplia claridad en un libro las nuevas reglas del juego del marketing actual, ayudando de esta manera a comprender los profundos cambios que está sufriendo esta importante función en toda empresa e institución que se precie.

Pero, ¿De quien estamos hablando? De Agustín Medina, un profesional del marketing cuyo reconocimiento sobrepasa nuestras fronteras desde hace decadas y que nos agradó enormemente con libros como «Ideas para tener ideas» o «Como llegar al éxito de fracaso en fracaso». Sin duda en España disponemos de grandes profesionales del marketing, pero especialmente me parecen muy buenos los libros de Agustín Medina porque sabe transmitir la esencia del conocimiento y la experiencia que posee en cada uno de sus libros.

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La Responsabilidad Social Corporativa en redes sociales ¿peligro u oportunidad?

Según Ban Ki-moon, Secretario General de las Naciones Unidas: «No se puede separar el poder de la responsabilidad. Para ampliar los mercados hay que ofrecer oportunidades a los excluidos. Y hay que dar confianza y credibilidad a los mercados».

A pesar de que la Responsabilidad Social Corporativa (RSC) todavía no goza de mucha visibilidad en la prensa económica, es cada vez más difícil negar su importancia en las estrategias de crecimiento y competitividad de las organizaciones. En efecto, el factor competitivo y la ventaja diferenciadora  que otorga una correcta gestión de la RSC están cada vez más percibidos por los consumidores como elementos que determinan su elección a la hora de comprar o usar los servicios ofertados por las empresas.  La RSC es la parte visible de la contribución empresarial al desarrollo sostenible que conlleva tres aspectos imprescindibles en la sociedad actual: el económico, social y medioambiental.

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Historia y desarrollo del Marketing – Comprendiendo el nuevo marketing

En las últimas decadas los profesionales del marketing hemos vivido una serie de cambios en las reglas del juego que han cambiado completamente los departamentos de marketing y la visión del marketing en la empresa. Agustín Medina en su libro «Bye, Bye Marketing» describe a la perfección dichos cambios y nos proporciona importantes claves y recursos para triunfar bajo las nuevas reglas del juego. Prometo escribir en los próximos días un buen post sobre este libro que de entrada ya os adelanto que me ha parecido el primer libro de marketing que verdaderamente hace comprender al lector cuales son los grandes cambios acontecidos en el mundo del marketing y como afrontar la nueva situación.

Como antesala al post del libro Bye Bye Marketing, me gustaría desarrollar a continuación como surgió el marketing y cual ha sido su implicación en la economía y la sociedad. Podemos afirmar para comenzar, que en un estudio histórico del marketing se puede observar primero, los factores que causaron los cambios del marketing; segundo la herencia actual de antiguas prácticas e instituciones del marketing, y tercero, la relativa estabilidad de estas a través del tiempo.

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ROI en Social Media Marketing y tendencias que se confirman en 2010

El blog de tendencias TrendsSpotting publicó recientemente su encuesta realizada entre más de 30 influenciadores de social media. Esta presentación de estudio de mercado identifica seis tendencias que cambiarán los social media en el transcurso del presente año.

Según las predicciones del co-fundador de Ustrategy Ravit Lichtenberg, los expertos creen que 2010 será el año en que se calculará efectivamente el retorno de la inversión en cuanto a social media. La cuestión es ¿cómo calcular el valor monetario de los tweets o de las actualizaciones de estado en facebook?

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El Blog de Germán en Facebook – Marketing y gestión empresarial 2.0

siguenos en facebookFinalmente y desde hace algunas horas ya disponemos en facebook de la página oficial del blog de Germán, donde podrás seguirnos y recibir las actualizaciones de los contenidos del blog y además algunos contenidos adicionales.

Entre las ventajas de seguirnos a través de facebook cabe destacar las siguientes:

-Notificación de las actualizaciones de los contenidos del blog.

-Posibilidad de comentar e interactuar en todos los contenidos.

-Notificación y actualización en tiempo real de todas las noticias del mundo del marketing.

-Posibilidad de compartir conocimiento con otros usuarios de facebook afines y potenciar el networking.

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