Un buen retorno atrás en el mundo de la comunicación y el marketing gracias a internet

Publicidad display - Marketing onlineEl trueque fue el inicio de la actividad comercial del hombre. Con el tiempo se ha ido perfeccionando y expandiendo con la llegada de intermediarios que transportaban los productos a lugares lejanos. Con la moneda y el valor que esta tenía, se avanzo un nuevo paso, se evito la temporalidad de los productos y se asumió ese  valor de cambio. La evolución ha sido constante, perfeccionándose y agrandando el mercado. Del valle a valle, se paso a los mares y a distancias más grandes. La revolución Industrial con sus masivas producciones hizo que fuese necesario conquistar mercados, luchando contra otros competidores, se hizo necesario dar a conocer el producto y la marca que identificaba  a estos de forma masiva.

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El difícil panorama de los medios de comunicación

ComunicaciónLos limites tradicionales de los medios de comunicación ya no tienen sentido. Ahora las empresas y los usuarios particulares son medios de comunicación. Son a la vez generadores, editores y difusores de sus propios contenidos y mensajes para sus públicos de interés.

En el caso de las empresas, se trata de clientes, socios, o stakeholders que sean favorables para la consecución y alcance de sus objetivos de negocio.

El avance tecnológico ha hecho posible esta modificación del panorama de la información, surgiendo nuevas formas de comunicar muy enfocadas en al mundo online y que ya, hoy en día, son de uso común en toda la sociedad. (Blogs corporativos, redes sociales, RSS, etc…).

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La buena gestión de la reputación ‘online’ en el turismo fideliza clientes

Reputación OnlineLa fidelización del cliente es la principal ventaja que el sector turístico puede obtener de una buena gestión de la reputación online, han coincidido los expertos reunidos en el ‘think tank’ Turismo.as, celebrado recientemente en Madrid.

La Sociedad Estatal para la Gestión de la Innovación y las Tecnologías Turísticas (Segittur), que organizó el evento, ha informado en un comunicado que el ‘think tank’, contó con la representación de marcas como Toprural, AC hoteles, Territorio Creativo, TripAdvisor, Holidaycheck y Google.

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Pon palabras a los sentimientos – la relevancia de los medios sociales para los negocios

Julio LerenaHay muchos estudios que nos hablan sobre la relevancia de los medios sociales para el negocio. Esta relevancia se explica porque las redes sociales nos dicen lo que se piensa de nuestro mercado, el que ya hemos perdido o el que podemos ganar.

De hecho, realmente me di cuenta de esta relevancia cuando ayer vino un técnico de una empresa de aguas, tenía que realizar algún tipo de inspección rutinaria sobre las instalaciones de la urbanización donde vivo. Ciertamente el hombre venía a desempeñar una tarea sencilla, pero algo ocurrió que consiguió hacer subir tanto la presión del agua, que varias casas de la urbanización se vieron inundadas de repente. Pobre señor y pobre compañía, no tenía ni idea de lo que los vecinos podían llegar a causar con un simple teléfono móvil e internet.

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Las empresas no hacen feliz a la gente, las personas sí… Google + Pages

Google Plus - Social MediaLas empresas no hacen feliz a la gente, las personas sí… Así finaliza el video de Google + Pages en lo que se entiende como una frase ciertamente humanista. Y es un poco hacia donde todos finalmente parecemos ir en tanto la humanidad es conocedora de los importantes problemas económicos y sociales en los que el mundo está inmerso; la sencillez y los buenos valores deben alinearse con los intereses económicos si se desea un futuro mejor para todos.

Lo cierto es que Google Plus a pesar de los muchos detractores que ha surgido por el camino, llegó para quedarse y para mostrar casi debajo del gran logo de Silicon Valley, el estigma que le caracteriza; el riguroso sentido científico de la Empresa, hasta en cuestiones de Marketing.

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¿Hay algo más social que comer en un Mc Donald’s?

estudio social mediaDándole unas vueltas de tuerca más al estudio que ya presentamos de Anuncios de TV y páginas web que muestran páginas web, hemos analizado las diferencias por sectores. Surgen datos muy curiosos y se perciben tendencias interesantes sobre la presencia de las grandes marcas en internet o en las redes sociales.

Existen sectores como ocio, moda y telecomunicaciones, que se dirigen a un público claramente internauta, así que la presencia de webs en los anuncios de TV es amplia.

Pero sorprende la amplia presencia en otros sectores como la Alimentación y el Hogar más dirigidos a las amas de casa.

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Twitter compra Julpan, compañía de análisis de actividad social

Comunicación y Marketing en TwitterEntre las principales preocupaciones de las redes sociales se encuentra conocer cuáles son los intereses de sus usuarios. En el caso de Twitter, para saber qué interesa y qué no a sus usuarios, la red lanzó la semana pasada ‘Twitter Web Analytics‘, un servicio de medición de datos con el que se puede acceder a información sobre el tráfico de una página en relación a Twitter o la cantidad de información de una web que se comparte a través de Twitter.

Pese a este lanzamiento, la red de microblog también ha decidido adquirir una empresa encargada de comprobar estos intereses llamada Julpan. Se trata de una ‘startup‘ fundada en 2010 dedicada a analizar cómo comparten los usuarios información a través de la Red. Esta adquisición ha sido confirmada por el ex fundador y CEO de Julpan, Ori Allon en un comunicado en su página web.

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