El marketing digital ha evolucionado mucho en los últimos 20 años. Quizás una de las evoluciones más interesantes en cuanto a grupos de audiencias a impactar viene a través del desarrollo de las denominadas redes sociales.
La eficiencia de las redes sociales para alcanzar audiencias segmentadas es realmente sorprendente, ya que más de la mitad de la población mundial utiliza internet. Sin embargo, es por las estrategias utilizadas que se definen el éxito o el fracaso.
Sabiendo esto, tanto si eres un experto con años de experiencia en marketing a tus espaldas como si deseas iniciarte en el mundo del marketing digital y no sabes cómo hacerlo, a continuación citamos algunos ejemplos de campañas virales para que puedas tomarlas como referencia en un futuro:
Ice Bucket Challenge
Hoy en día se están realizando múltiples retos -challenge- dentro de internet, los cuales tienen como finalidad entretener a los usuarios y poder conseguir mayor cantidad de visitas y seguidores.
Sin embargo, todo se originó con un reto llamado “Ice Bucket Challenge” el cual tuvo lugar en el año 2014 y que tenía como fin promover a través de los medios de redes sociales una obra filantrópica.
Esta última era ayudar a todos los que sufriera de “Esclerosis lateral amiotrogica” y no pudiesen costear los gastos de operaciones, costos de adquisición de medicamentos y demás.
Y su función consistía en que los personajes de redes sociales realizaban el reto y otorgaban una donación a la “ALS Association” (La principal impulsadora de esta obra), para despues mencionar a otros artistas para que hicieran lo mismo.
Su auge fue tan grande que para diciembre del año 2014 ya habían conseguido más de mil millones de reproducciones, teniendo participantes importantes que iban desde líderes políticos hasta actores o estrellas deportivas.
Old Price
Otro ejemplo de marketing digital, es el realizado por esta compañía, cuya primera publicidad salió a la luz en el año 2010 por medio de la televisión y luego se trasladó a Youtube, Facebook, Instagram y Twitter.
Sin embargo, su éxito en el marketing digital no se debió a la gran cantidad de redes sociales donde se encontraba la publicidad, sino a lo divertida que era para los consumidores.
Esto se debe a que utilizaron a un actor de acción y comedia llamado “Terry Crews” y hacían que dijera diferentes frases e hiciera una gran cantidad de acciones graciosas.
Esto llamo la atención del público, y comenzaron a realizar memes, stickers, y a compartir el video, logrando que el público como tal, fuese el medio utilizado para transferir a la publicidad.
El éxito de esta campaña digital fue tan grande, que fue nombrada como una de las más exitosas de nuestra era, logrando abarcar 52 millones de visitas en Youtube y más de 200.000 me gustas en las diferentes redes sociales.
AirBnB
Esta empresa ha sido una de las más exitosas en el marketing digital, ya que desde su creación ha realizado diferentes campañas tomando como referencia al medio del internet, que han aumentado sus ventas significativamente.
Sin embargo, hasta ahora la campaña con mayor cantidad de éxito ha sido “#Weaccept”, la cual aprovecho un problema muy grande que estaba ocurriendo en Europa.
Este último era la dificultad de las personas desplazadas de África (Específicamente de Siria) para poder alojarse dentro de las grandes capitales del continente.
Por lo tanto, promovieron dicho “#” como un método de caridad para que estos personajes pudiesen encontrar asilo dentro de la nación, aunque la caridad fue reciproca, ya que su capacidad de suscripciones creció de forma sorprendente.
Igualmente, esto no solo se debe a que muchas personas a través del hashtag conocieron a la compañía, sino que se sintieron atraídos ante su preocupación filantrópica, por lo que comenzaron a confiar en ella y accedieron a su suscripción.
Cocacola
Como siempre, Coca-cola ha sido un excelente mecanismo de referencia hacia campañas de publicidad exitosas. No obstante, la compañía ha logrado abarcar una gran cantidad de terreno principalmente con el marketing digital.
Esto se debe a que crearon una campaña llamada “Share a Cocacola”, la cual correspondía a la creación de botellas con nombres en las etiquetas, para que todas las personas trataran de buscar el suyo y pudiesen compartirlo por las redes sociales.
En total, colocaron más de 250 nombres diferentes, y al momento en que la campaña fue publicada por primera vez en el Facebook de la empresa en el año 2011, se creó un efecto rebote dentro de sus ventas.
De hecho, según las estimaciones, usuarios de más de 80 países realizaron publicaciones de este tipo de botellas, y se reportó que más de 7% de adultos jóvenes a nivel mundial habían comenzado a consumir Cocacola.
Igualmente, el aumento en la distribución de la bebida creció en un 2%, y la cantidad de participación de Cocacola como compañía dentro de las redes sociales subió un 4%, sin duda alguna un ejemplo perfecto de estrategia de marketing.
Pepsi
A pesar de ser un poco antigua, la campaña llamada “Test Drive” realizada en el año 2013 por la empresa, ha sido una de las más exitosas de su historia, ya que combina el ingenio y la curiosidad con los medios sociales.
Para ello, la empresa utilizo a un personaje de carreras en autos de Estados Unidos llamado “Jeff Gordon”, siendo este último individuo disfrazado y colocado dentro de un coche que “Quería comprar” junto con un vendedor.
No obstante, Jeff en este caso se haría pasar por una persona un poco tímida, y cuando le piden probar el auto, comenzaría a realizar diferentes tipos de acrobacias muy peligrosas que asustarían enormemente al vendedor.
Su reacción fue tan graciosa, que tuvo que ser compartida por Youtube, logrando obtener hasta 44 millones de visitas ese mismo año, y permitiendo que fuese publicado en Facebook y compartido por las redes sociales.
Las ventas de la compañía se doblaron ese año, y ciertamente obtuvo muchos beneficios económicos, demostrando que para una estrategia de marketing digital solo hace falta otorgarles humor a los consumidores para que esos logren sentirse atraídos.
Moloon
Esta empresa dedicada a la venta de regalos publicitarios destaca de sus competidores mediante su configurador online, el cual permite personalizar cualquier producto de su comercio electrónico en menos de cinco minutos.
Su eslogan se adaptó al iniciarse a pandemia del Covid-19, cuando pasó a ser “cuidamos tu marca”. De este modo, buscan comunicar el doble sentido entre la efectividad publicitaria y la seguridad sanitaria, ya que también comercializan productos de higiene y salud.
Sus campañas de marketing se realizan tanto en la vertiente digital como en la tradicional. En la primera, desarrollan estrategias en redes sociales y posicionamiento en Google mientras que, en la segunda, colaboran en eventos con empresas responsables socialmente. Gracias a sus campañas, se ha establecido como una de las empresas referentes en el sector a nivel nacional.