Es sabido por todos (Profesionales y no profesionales del marketing) que una mala o inadecuada gestión de la comunicación de la empresa, puede destruir el valor de una marca e incluso llegar a hundir una compañía.
La gestión de la comunicación en momentos de crisis (Como los que actualmente vivimos) son si cabe aún más delicados, momento en el que toda empresa debería de poseer un plan de comunicación para momentos de crisis con los procedimientos de actuación necesarios perfectamente definidos.
Todos hemos escuchado alguna vez aquello de que «quien no comunica, no existe». Pues bien, esta afirmación cierta como la vida misma se transforma en necesidad básica para toda empresa, sobre todo en tiempos de crisis. En este escenario, el empleo de la comunicación se convierte en la mejor estrategia para reforzar la imagen corporativa de una compañía.
El análisis externo o del entorno de la empresa supone el punto de comienzo de un buen plan de marketing o business plan. El conocimiento del entorno en el que la organización compite es fundamental, básico para definir estrategias y acciones, sin conocimiento del mismo nos moveremos con los ojos vendados por campo de minas (Muerte asegurada).
Son en estas fechas de verano, en las que muchas empresas comienzan a reunir equipos de trabajo con el objetivo de desarrollar sus planes de marketing para el siguiente período. Estas son fechas en las que generalmente la actividad empresarial se reduce, los teléfono suenan menos de lo habitual y los directivos y planificadores pueden concentrarse en el trabajo estrategico que implica el desarrollo de un nuevo plan de marketing.
Llegan buenas noticias a la bolsa española con una nueva salida a bolsa. Esta salida a bolsa, que tuvo lugar en el día de ayer en el parqué madrileño es noticia por dos razones:
Generalmente en momentos de crisis la gran mayoría de consumidores particulares y empresariales tienden como vulgarmente se dice a «apretarse el cinturón». Esto se traduce entre otras muchas cosas en que los consumidores se vuelven más receptivos al precio y tienden a reducir el consumo o intentar buscar el mismo producto/servicio a un precio más ajustado.
La pasada semana recibí un interesante e-mail invitandome a conocer la solución de Business Intelligence en modelos SaaS (Software As A Service) de la mano de 
Michael Porter, a través de sus libros, proporcionó importantes instrumentos analíticos necesarios para llevar a cabo autentica planificación estratégica de las organizaciones y que básicamente se resume en tres conceptos fundamentales.