Marketing, Comunicación y Gestión Empresarial 2.0
Articulos y noticias sobre el marketing online
Hace apenas unos años, si le hubieran preguntado a cualquier empresa ¿qué son las redes sociales? habría contestado bajo el halo y esplendor del polvo de estrellas; canales de promoción para las marcas…
Si lo preguntamos hoy, nos daremos cuenta de cuánto ha cambiado el modelo empresarial de la mano del nuevo paradigma comunicacional… hoy, construir una marca en las redes sociales es sinónimo de valor añadido, de compromiso, de innovación, de calidad y también… de co-creación.
La forma en la que las empresas se comunican con sus clientes se ha visto modificada desde sus cimientos tras la incorporación del fenómeno social.
Todos sabemos que la generación de contenidos únicos, genuinos, innovadores, pedagógicos, lúdicos y de calidad, se ha convertido, en el motor que mueve las relaciones entre las marcas y los clientes.
Es por lo tanto gracias a los contenidos que también logramos posicionar adecuadamente nuestra marca en el buscador, lo que significa que impactamos con nuestras acciones en el punto exacto de las emociones de nuestros clientes o potenciales clientes en el momento adecuado.
Cada vez más somos conscientes de la importancia que tiene la gestión eficiente de la reputación online.
Cada vez más nos damos cuenta que mantenernos alejados de la exposición social no es sino un obstáculo para el crecimiento de nuestra empresa.
Sabemos que tenemos que estar en las redes, sabemos que nuestras acciones a nivel interno son tan determinantes como las estrategias de marketing con las que nos mostremos al mundo social.
Pero, sabemos realmente… ¿para qué nos sirven las redes sociales?
Google ha adquirido este martes la comercialización de Wildfire para ayudar a la mayor compañía mundial de búsqueda en Internet a expandirse aún más en los medios sociales. La compra se ha producido por cerca de 250 millones de dólares (203,5 millones de euros), según afirma una persona cercana a la operación. La fuente no está autorizada a hablar públicamente sobre la operación y pidió no ser identificada.
Wildfire ofrece software que se vincula a Facebook, Twitter, LinkedIn, Pinterest y otras redes sociales, permitiendo a los clientes gestionar su marca e imagen online. Entre los clientes de Wildfire se incluyen Sony y Amazon.
Cada empresario debería de aprovechar internet para sostener y hacer crecer su negocio. Sin embargo, ya no es suficiente solo hacer tus tarjetas de visita online, hoy en día es imprescindible contar con una presencia en social media bien gestionada también. Dado que alrededor de la mitad de todos los usuarios del internet cuentan con un perfil en un sitio de social networking, es hora de asistir a la fiesta.
Hoy en día es imprescindible aparecer en las redes sociales. Dado que alrededor de la mitad de los usuarios de internet cuentan con perfiles en las redes sociales más cotizadas del momento como el Facebook, Twitter y LinkedIn.
La necesidad y la utilidad de las redes sociales en el ámbito empresarial ya no es cuestión que se preste al debate. Cada uno de los sitios sociales existentes, y los que quedan por venir, tienen diferentes objetivos y distintas son las formas de sacarles partido. LinkedIn es la herramienta social más popular en la actualidad por lo que respecta al ámbito profesional. Son incontables los casos de éxito que reflejan los beneficios de una correcta utilización del potencial que esta red social ofrece al mundo de los negocios.
Cuando una marca atesora comentarios negativos en las redes, no siempre se toma conciencia de la importancia que ello conlleva. En el momento actual, construir marca o empresa se define de una forma totalmente distinta a los tiempos previos a la eclosión del social media y cuando hablamos de empresa hoy, debemos tomar conciencia que estamos hablando de reputación online.
Recibir ataques a reputación online no es complejo… las plataformas y redes están llenas de Trolls y palmeros que, ante la su incapacidad para construir una marca, destinan su tiempo y recursos a la destrucción de la competencia… aunque ellos, no son peligrosos.