En epocas de crisis… guerras de precios y clientes buscachollos

Generalmente en momentos de crisis la gran mayoría de consumidores particulares y empresariales tienden como vulgarmente se dice a «apretarse el cinturón». Esto se traduce entre otras muchas cosas en que los consumidores se vuelven más receptivos al precio y tienden a reducir el consumo o intentar buscar el mismo producto/servicio a un precio más ajustado.

Por otra parte las grandes marcas, distribuidores y las empresas en general comienzan una guerra de precios en la que lo importante es vender a costa de reducir la rentabilidad «lo que sea necesario» para seguir manteniendo el volumen de ventas del plan de negocio.

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Investigación de mercados on-line – Las mejoras de la investigación comercial

La investigación de mercados no es ajena al universo de posibilidades que el desarrollo de la red de redes ha abierto. Técnicas tradicionales de investigación ven abrirse nuevas y múltiples posibilidades para resolver viejos problemas de la investigación comercial, al tiempo que los nuevos problemas demandan el desarrollo de nuevas soluciones. La investigación de mercados, al igual que el resto de actividades relacionadas con internet, evoluciona de forma imparable.

 Por primera vez, se puede interactuar «de verdad» con los usuarios, lo que abre un sinfín de nuevas oportunidades a los investigadores y departamentos de marketing: aprender a escucharlos, hablar su lenguaje, formular las preguntas adecuadas en la forma precisa y mantener una relación más estrecha. Internet permite microsegmentar a los clientes o usuarios de una forma que hasta ahora no se daba en ninguna otra forma de investigación de mercados, y por lo tanto la comunicación es diferente. Esto nos permite particularizar para cada tipo de microsegmento, o llegando a casos más particulares, para cada uno de los usuarios investigados.

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GEANETONDEMAND PRESENTA UN NUEVO PRODUCTO PARA AGENCIAS DE PUBLICIDAD

GeanetOnDemand lanza el nuevo Agency Campaigns, un producto pensado específicamente para Agencias Interactivas, de Publicidad y Factorías Multimedia. AgencyCampaings combina  servicios profesionales de alto valor añadido y la plataforma OnDemand de GeanetOnDemand para realizar cualquier campaña publicitaria o promocional en internet, sea cual sea su complejidad. Permite a las agencias afrontar retos creativos tales como: mecánicas promocionales, televisión interactiva, marketing viral o juegos interactivos y poner en marcha  las campañas más complicadas sin necesidad de contratar a un equipo de programadores ni de disponer de complejos sistemas de almacenamiento.

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Trade Marketing – Definición, objetivos, funciones y aplicaciones actuales

Según diversas fuentes, el origen del trade marketing está en compañías americanas como Colgate Palmolive, Procter & Gamble y Walmart que crearon este término para referirse a la integración de las funciones de los departamentos de marketing y ventas orientada a estrechar las relaciones con los distribuidores.

Esto supone para el fabricante ver al distribuidor como un cliente, más que como canal de distribución, por lo que el Trade Marketing estaría orientado a satisfacer al consumidor a través de la integración de las actividades de marketing del fabricante con las del distribuidor, pensando conjuntamente en las necesidades del desarrollo del mercado.

Las tres variables más importantes a tener en cuenta dentro del trade marketing son: La gestión por categorías, El surtido y la promoción.

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Descuentos por venta anticipada – Vacaciones de verano – Agencias de viajes – Estudio sobre las mejores ofertas y opciones…

Las ofertas de venta anticipada son mucho más que descuentos que las mayoristas y minoristas de viajes, realizan desde hace años como estrategia comercial para incentivar las ventas de la compra de las tan ansiadas vacaciones de verano y facturar antes de ese periodo. Los clientes finales más decididos aprovechan estas ofertas para reservar y comprar su viaje bastante más barato, además de asegurarse que podrá viajar a su destino elegido (A quien no le ha pasado el llegar a última hora y que no exista disponibilidad para viajar a un lugar determinado…).

En cuanto a % de descuento según el estudio realizado, destaca Upitravel Touroperator, una agencia de viajes mayorista/minorista que vende a toda España (Presencialmente, telefónicamente, a través de Internet, etc) y que ofrece hasta el 40% de descuento tanto en sus paquetes vacacionales como en los paquetes de cualquiera mayorista.

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La matriz BCG – Matriz de crecimiento/participación – Analisis estrategico

La Matriz de analisis estrategico diseñada en la decada de los 70 por la Boston Consulting Group y más conocida como Matriz BCG, mide fundamentalmente la participación de las diversas unidades estrategicas de negocio que posee la empresa o sus productos en un determinado mercado en base a dos variables: el crecimiento y la participación.

Es quizás la matriz de analisis estrategico más empleada desde entonces por el consultor de marketing, los profesionales, estudiantes y empresarios para mostrar gráficamente su cartera de negocios o productos en el mercado y en base a ello posteriormente realizar la planificación estrategica necesaria para avanzar en sus objetivos corporativos.

Tambien es, desde mi punto de vista la matriz de analisis estrategico que más carencias presenta en los entornos competitivos actuales, ya que para plasmar graficamente la posición de los negocios o productos y realizar una posterior valoración de esa posición hace falta mucho más que una matriz de 2×2 y 4 posibles escenarios.

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El plan de comunicación global de la empresa e internet

Las decisiones relativas a la presencia de la empresa en Internet con fines comunicacionales deben tomarse a la hora de diseñar el mix de comunicación o combinación de herramientas comunicacionales a utilizar para lograr los objetivos generales.
 
Internet presenta algunas características, ya señaladas anteriormente en otros post del blog, que hacen que su consideración vaya más allá de verlo como un canal de comunicación complementario que permite alcanzar efectos sinérgicos al ser utilizado conjuntamente con otros medios como la radio, la prensa o la televisión en las campañas publicitarias, de hecho no solo esta contemplado como un medio más, sino como una herramienta comunicacional de igual nivel que la publicidad o las relaciones publicas… Pero esto desde el prisma de cada profesional del marketing se puede ver de muchos modos.

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