En los tiempos que vivimos de la marca es una cuestión sumamente urgente. La situación de déficit de atención generalizada que caracteriza a las economías desarrolladas y tecnológicamente avanzadas, junto con el estado de indiferenciación de numerosos sectores cuyos productos o servicios se han convertido en commodities, hace indispensable un enfoque radicalmente distinto.
El Customer Experience Management se ha posicionado como la única salida para rentabilizar las inversiones y competir sin entrar en guerra de precios, ya que detecta y gestiona experiencias en todos los puntos de contacto con el consumidor y ayuda a entender la venta en términos de ayuda al cliente.
El conocido servicio de correo electrónico Gmail ha lanzado su más reciente actualización ya en España: Pestañas para la organización de los mensajes (Tabs). Los usuarios pueden optar por emplear hasta cinco pestañas, localizadas en la parte superior de su buzón, las cuales categorizan el correo entrante en secciones como Principal, Social, Promociones, Notificaciones y Foros.
HP ha lanzado la gama de impresoras HP Officejet Pro para cubrir las necesidades de ahorro y calidad de las pymes, que representan más del 90% del tejido empresarial en España. Muchas pymes ya lo han comprobado como Legalitas, Sindelantal, Quadram…
Encontrar colegas en la red que compartan tus mismas ideas y con los que intercambiar impresiones para mejorar se está convirtiendo en una práctica cada vez más usual y de la que se saca mucho partido a coste cero.
Seguramente a la mayoría de nosotros nos gustaría poder ser el representante comercial de un producto innovador y competitivo porque el éxito está prácticamente garantizado. La mayoría de empresas necesitan un asociado o representante comercial para dar a conocer sus productos y ofrecer al cliente un trato más personalizado, cercano y directo, que de no ser así, sería prácticamente imposible. Por lo que las oportunidades laborales en este sector han aumentado enormemente.
En los tiempos que corren, en los que se exije de un trabajo profesional, especializado y resolutivo, es cada vez más gente que tiende a la hiperespecialización dentro de su campo en busca de la mejor oportunidad laboral y fiabilidad.
La Confederación Española de Organizaciones de Mayores, CEOMA y la Fundación Vodafone España, han renovado su colaboración firmando un convenio para la ejecución de la segunda edición del Proyecto “CAMPUS SÉNIOR TECNOLOGÍA” con intención de acercar a las personas mayores el uso de Internet como medio para mejorar su calidad de vida en aspectos tales como el ocio y la comunicación.