Casi el 50% de los profesionales que desarrollan su labor en departamentos de marketing no cree que la actual estrategia de marketing digital de su organización esté demostrando ser efectiva más allá de unas métricas puramente maquilladas. Ese es un porcentaje bastante significativo de profesionales que saben que se están desperdiciando recursos en la búsqueda de objetivos incorrectos o desproporcionados.
Si actualmente no tienes una estrategia de marketing digital y deseas definir una, o si está buscando una manera de crear un plan de marketing online más específico y efectivo, hay varias formas de hacerlo.
1. Define correctamente los objetivos a lograr
Asegúrate de tener claro el objetivo principal de la estrategia de marketing: ¿cuál es el objetivo general de tus esfuerzos de marketing digital? Por ejemplo, es posible que desees ir al mercado online para comercializar ciertos productos. Define claramente las KPI a emplear: ¿cuál es el objetivo, cuál es el aumento que se está buscando alcanzar y cuál es el plazo que se ha dado para hacerlo? Para cada KPI, identifica el método que vas a utilizar para lograrlo.
2. ¿Qué está funcionando en este momento?
Si tu actual estrategia de marketing digital no genera los resultados que esperas ¿Cuál es el motivo? Es crucial analizar los datos del pasado e identificar dónde surgen los problemas o desviaciones si no deseas que estos continúen frenando tus resultados. Si estás creando una estrategia de marketing digital para el próximo año, vuelve a los últimos 12 meses y analiza el rendimiento en relación con la estrategia que definió para el período de tiempo. ¿Dónde se alcanzaron los KPI y dónde se produjeron desviaciones? ¿Comparas esto con tus competidores directos? Por ejemplo si compites por la keyword Hoteles en Antofagasta deberás de medir si tu estrategia seo te ayuda a avanzar y también realizar una auditoría de la empleada por la competencia directa.
3. ¿Conoces realmente a tu publico objetivo?
La mejor estrategia de marketing online del mundo fallará si se dirige a la audiencia equivocada. Los perfiles de marketing son cruciales para entender a tu audiencia. Puedes crear estos con diferentes niveles de detalle, incluyendo:
– Información demográfica básica como edad, ubicación, etc.
– Los problemas que tu audiencia necesita resolver.
– A quién siguen y quiénes son sus influencers.
– Comportamientos y características.
– Metas, necesidades, miedos y objetivos.
4. ¿Qué es necesario para poner en práctica tu estrategia?
Hay tres componentes clave aquí:
– Los canales. Es crucial identificar los canales que funcionan para tu proyecto, lo que deseas lograr con cada uno de ellos y tener un conjunto de KPI para medir cada canal que incorpore en su estrategia.
– Los recursos. Define el presupuesto que tienes y luego descubre la mejor manera de emplearlo. ¿Qué canales han generado más conversiones o resultados en el pasado? Asigna tu presupuesto en proporción a los canales empleados y luego identifica aquellos que son mínimos y aquellos que no implican coste económico alguno aparte del esfuerzo humano.
– El equipo. ¿Necesitas un equipo más grande y, si es así, puedes afrontar la inversión? ¿Qué más podría lograr tu equipo actual? ¿Podrías beneficiarte de la externalización parcial de la actividad de marketing digital a una agencia experta? Seguro que sí y es una decisión inteligente.
5. Define el plan pero sé flexible.
Como ninguno de nosotros puede predecir el futuro, será necesario asegurarse de que se revise periódicamente el plan y estrategia de marketing digital y se actualice y modifique según las circunstancias, es bueno también contar con un plan de contingencias. No seas rígido: elimina cualquier cosa que no funcione y no tengas miedo de actualizar el plan con ideas nuevas.
Estos son solo algunos de los elementos básicos más esenciales cuando se trata de un plan de marketing digital. Si deseas recibir orientación y apoyo para perfeccionar tu estrategia, podemos ayudarte. Utiliza el formulario de contacto para obtener más información.