Marketing, Comunicación y Gestión Empresarial 2.0
Anualmente se llevan a cabo una serie de congresos y eventos que van dirigidos a que los profesionales del marketing aprendan de las experiencias ajenas, importando nuevos valores ideas de negocio.
El pasado año se han celebrado varios dignos de mención tanto a nivel nacional como internacional. A continuación los detallamos y conseguiremos, igualmente, referenciar las fechas en las que se desarrollan y el centro de las acciones que se llevan a cabo.
Esta nueva ley es una de las grandes promesas para todos aquellos negocios y emprendedores que buscan un pequeño empujón desde la administración para salir de la crisis económica.
En los últimos años se ha debatido ampliamente las condiciones precarias en las que se deben pagar altas cuotas de autónomos e IVA sin que existan apenas diferencias de porcentaje entre nuevos empresarios y aquellas empresas ya consagradas o con un volumen mucho mayor.
Frente a ello, el gobierno ha establecido un anteproyecto de ley que puede ser la solución para las Pymes y, especialmente, para aquellas startups que busquen mayores facilidades para la financiación.
Esker, una de las principales compañías del mundo en soluciones de automatización de procesos documentales, anuncia la firma de un acuerdo –por valor de más de 500.000 euros- con Aerolíneas de Malasia, una de las principales compañías aéreas del mundo, para automatizar las facturas de sus proveedores, dentro de su nuevo sistema SAP, a través de la solución de automatización de cuentas a pagar (AP) de Esker.
Si hace tiempo se hablaba del marketing de contenidos como una de las herramientas más punteras en la actualidad, actualmente se buscan nuevas formas de promocionar una marca en un entorno cada vez más global.
Para tener una mejor noción de qué formatos aparecerán y cuáles pueden llegar a convertirse en las apuestas más innovadoras, haremos un repaso a lo que realmente importa; lo que quiere el usuario y aquello que le convence acerca de un producto o servicio.
La información completa es uno de los principales atributos para que el marketing de contenidos conlleve un aumento del conocimiento y como consecuencia un incremento en las ventas. Sin embargo, lo que es aún más cierto es que estar en el lugar adecuado en el momento oportuno resulta cuanto menos una garantía de que los usuarios o potenciales clientes verán tus contenidos y, lo más importante, te creerán si estos aportan valor.
El empresario de una PYME en su despacho: – “¿Marketing? Eso a mí no me sirve de nada, eso es para las empresas grandes. ¿Un logotipo? Qué más da, uno cualquiera y bonito… Todo eso no va a hacer que yo venda más o trabaje mejor.”
Grave error señor empresario, grave error. Es cierto que igual no hace que su trabajo sea mejor, pero lo que sí es seguro es que captará mucho más la atención del público y de futuribles y potenciales clientes. Creará también con sus clientes habituales un fuerte vínculo emocional y una sensación de conformidad y satisfacción hacia su empresa y por sus servicios. Como empresario ¿No le gustaría asegurarse que sus clientes confían en su empresa, estén satisfechos con sus servicios ofrecidos y llegan a sentirse en parte representados por ella?
La ingente cantidad de formatos de marketing de dudosa credibilidad que bombardea diariamente a los usuarios de servicios del sector turístico en su modalidad online, ya no es suficiente para conseguir unos clientes fieles que se sientan vinculados con una determinada marca en concreto.
Actualmente hay miles de competidores en el sector turístico que van ganando y perdiendo clientes a medida que se ofrecen los mejores precios o los elementos deseados. Sin embargo, una nueva manera de devolverle a este sector su prestigio anterior puede consistir en que se regrese a los patrones correspondientes a la clásica atención al cliente. Por ejemplo mediante profesionales que reconocen y asesoran obteniendo información detallada de lo que el usuario necesita para luego realizar la correspondiente propuesta.
Por supuesto, el mundo del turismo online tiene ciertas limitaciones con respecto a la existencia de personas físicas. ¿O puede ser una ventaja gracias al marketing de contenidos?
A lo largo de la historia han existido diferentes mecanismos de seguridad para tratar de prevenir el fraude y los actos criminales. Este es un hecho real ahora más que nunca; en el siglo XXI, la era de la tecnología y de Internet, la seguridad se ha convertido en uno de los mayores desafíos a los que nos enfrentamos. La forma de garantizar la máxima seguridad en la red para el comercio online y, especialmente, en la banca se ha convertido en una de nuestras principales metas como sociedad. Para apaliar esto, los bancos, por ejemplo, están equipados con varios certificados de seguridad para garantizarles a sus clientes la confidencialidad de sus acciones.