La importancia de la gestión de la reputación de tu marca online

Consultor de Marketing - Gestión de la Reputación en InternetORM son las siglas de Online Reputation Management. Como ya hemos comentado en anteriores artículos se refiere a la gestión de la reputación de una marca en las plataformas digitales, ya sea en motores de búsqueda, medios sociales, medios de comunicación online, sitios web… etc.

La gestión de la reputación online es una parte vital de cualquier estrategia de marca que opere tanto on como off line. Podríamos decir que en cierto modo la reputación online es lo que los demás opinan de ti en internet mientras que tu identidad es tu verdadera imagen o la que intentas proyectar. La situación ideal sería por lo tanto aquella que logre asemejar lo máximo posible la reputación online a tu verdadera identidad como marca.

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Los secretos de transformar leads o clientes potenciales online en ventas

Consultor de Marketing - Lead NurturingLas startups y empresas en general invierten muchos recursos en el proceso de generar clientes potenciales, pero se invierte mucho también en el proceso de cualificación de los mismos. Hay un gran camino a recorrer antes de lograr que un cliente potencial se considere «listo para comprar.» De hecho, según la experiencia de algunas consultoras como Iniciativas Virtuales, el 70% de los clientes potenciales quedan descartados en algún momento a través de los embudos y procesos de conversión.

El proceso de “crear y cultivar” la relación con clientes potenciales es básico para construir relaciones a medio y largo plazo -Incluso cuando no están todavía listos para comprar- con el fin de estar en contacto con ellos cuando están listos para tomar su decisión final y comprar. El trabajo del equipo de marketing y de ventas, es dar a estos clientes potenciales la información que necesitan para tomar sus decisiones de compra, mantener la marca en su mente durante este proceso, y estar allí cuando finalmente se encuentren listos para comprometerse y realizar la conversión de potenciales clientes a clientes en toda regla.

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El impacto de Panda 4, la actualización de Google más reciente – SEO

Panda 4 - Germán Piñeiro - Consultor de MarketingPanda es el nombre clave de una de las grandes actualizaciones del algoritmo de Google desde el 2011. Panda de Google está atacando a un gran volumen de contenido online que no se ajusta a las directrices del buscador. Es importante entonces considerar y conocer: ¿Qué es exactamente Panda y por qué deberían temerle de nuevo los propietarios de sitios web o consultores SEO?

El origen de Google Panda

Panda fue concebido originalmente como una manera de filtrar los sitios web de baja calidad de los resultados de búsquedas de Google. Panda 2 y 3 aparecieron posteriormente y simplemente buscaron formas de refinar el gran cambio que se inició con el Panda original.

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Cómo utilizar Instagram para tu marca o empresa

Instagram - Germán PiñeiroInstagram es una plataforma imprescindible para algunas marcas. ¿Cómo saber si tu empresa puede beneficiarse de contar con un perfil en esta red social? Si tu empresa cuenta con características visuales, vende productos, o tu mercado se enfoca en los jóvenes, esta es tu red. Instagram es una de las redes más populares desde hace algún tiempo entre los adolescentes.

La población juvenil está en cierto modo abandonando Facebook y comenzando a aterrizar en Instagram. Considerando este aspecto, se puede afirmar que Instagram es una red social bastante interesante para algunas marcas y empresas.

Al igual que con las otras redes sociales, Instagram necesita su propia estrategia particular. Instagram es único porque su enfoque es totalmente hacia las imágenes y sólo las imágenes. Ahora bien, por supuesto, si tienes un producto, los elementos visuales son muy accesibles para tí.

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El derecho al olvido en Google – Novedades

Google - Marketing en BuscadoresEl Tribunal de Justicia de la Unión Europea (TJUE) ha dado recientemente la razón a la Agencia Española de Protección de datos en su disputa con Google al dictaminar que los servicios de motor de búsqueda en Internet son responsables de los datos personales incluidos en las páginas web que tratan.

La sentencia reconoce además la existencia de un «derecho al olvido» en Internet, es decir, el derecho de los ciudadanos a pedir a un buscador que borre los enlaces a información personal no pertinente, aunque sea cierta y pública, pero establece una serie de condiciones y limitaciones. El Tribunal contradice la opinión del abogado general, Niilo Jääskinen, que en junio de 2013 había dado la razón a Google.

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Big Data: La importancia del marketing de datos para tu empresa

Contact Center Multicanal - Germán Piñeiro - Consultor de MarketingLa mayoría de los profesionales del marketing están familiarizados con el análisis de datos para descubrir tendencias que pueden ayudar a sus campañas presentes y futuras, pero pocas organizaciones son capaces de reaccionar ante los datos y estadísticas de manera veloz, y ofrecer respuestas  “en tiempo real” a las tendencias, ya sean positivas o poco deseables.

Big Data es un tema «de moda» en estos días, sobre todo debido al uso excesivo y confuso en los titulares de noticias de algunos medios de comunicación y bloggers. Sin embargo, el paisaje general del uso de datos está cambiando y es importante adaptarnos para sobrevivir a esta etapa tan dinámica.

El uso de datos como parte integral del marketing es un fenómeno que no puede ser ignorado y se deben tomar medidas proactivas para ser competitivos. Pero ¿cómo lograrlo?

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Pasos para establecer de forma adecuada la politica de redes sociales en tu equipo humano

Marketing - Infuencers - Consultor de MarketingComo responsable de una marca o empresa, es importante entender el impacto de las redes sociales y comprender que forman parte de la vida de todos tus empleados o equipo humano. Debes administrar la forma en que los miembros en tu organización usan los medios sociales ya que pueden tener un impacto directo en la forma en que el público percibe tu empresa y marca.

Las redes sociales son parte de la vida actual. Tus empleados, clientes y competidores las utilizan para comunicarse y relacionarse. La promoción e imagen de tu empresa y marca debe tomar ventaja de todas las herramientas disponibles. Por ello aquí te presentamos los pasos básicos para asegurarte de que tus pautas de comunicación sean beneficiosas para tu marca, tu equipo humano y tus colaboradores.

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