La empatía, clave en la gestión de perfiles y redes sociales

Social Media Marketing - Consultor de Marketing - Germán PiñeiroCuando hablamos de empatía, pensamos en la relación entre dos personas, pero dejamos de lado la empatía que debería sentir una compañía en el trato con su público a través de los diferentes canales de los que hoy en día disponemos para comunicarnos.

Lo primero que hay que tener claro es que las redes sociales, aunque se hayan adaptado, no fueron creadas como canal de comunicación de las empresas sino como una nueva forma de entender las relaciones para las personas.

Leer más

Las reseñas online o reviews son vitales para cualquier marca o empresa – Reputación Online

menciones-de-marca-reputacion-online-german-pineiroSi las citas son la piedra angular del SEO local, los testimonios y las reseñas son las alas que elevan el listón en la clasificación del potencial y el alcance de marca.

Que los clientes reales compartan sus experiencias con otras personas sobre tus productos o servicios es crucial para que tu empresa consiga nuevas fuentes de ingresos potenciales y despliegue las alas que conducen a un éxito sostenido a largo plazo.

¿Qué hace que un testimonio sea útil? No sólo tiene que ver con hablar con entusiasmo de las experiencias personales o historias de éxito relativas a un servicio excepcional.

Leer más

Los 3 errores habituales del Marketing de Contenidos

estrategia-marketing-contenidos-el-blog-de-german-pineiroNo sé tú, pero yo odio leer algo que he escrito y encontrar una errata enorme. Inmediatamente paso a solucionarlo, la autocorrijo en mi cabeza y luego intento encontrar una manera de que no vuelva a suceder.

¿La buena noticia? Normalmente es una solución rápida. Pero eso no siempre es así en el marketing de contenidos, donde tus activos pueden pasar por un proceso de aprobación, ser profesionalmente diseñados y luego compartidos a través de tus diferentes canales de marketing.

Leer más

La reconversión en compras digitales es el presente – Ecommerce

compras-online-marketing-y-comunicacionConseguir responder a cuáles son los factores para que un usuario decida su compra es lo que busca cualquier compañía que estudie a fondo el mercado para mejorar sus resultados ya sea a través de campañas de publicidad o marketing.

Hasta hace una década, el ser capaz de llegar a través de mensajes que tocaran la fibra sensible del comprador (factor emocional), que llamaran su atención o que una marca dispusiera de ciertas características con las que el usuario quería identificarse bastaban para marcar la diferencia entre unas y otras en un mundo donde todo se basaba en los formatos clásicos.

Leer más

Las tendencias definitivas del marketing que se confirman en 2016

Consultor de Marketing - Marketing de ContenidosA principios de año se planteaba la duda que siempre se cierne con la apertura de los siguientes 12 meses. ¿Cuál serían las nuevas tendencias en marketing que veríamos avanzar durante este nuevo 2016?

Pues lo cierto es que ya estamos en lo que muchos consideran el principio de temporada real: en las puertas de septiembre, el final del año, el último cuatrimestre.

Leer más

Bing Ads, URLs mejoradas, ahora disponibles para todos los anunciantes – SEM

bing ads ejemplo anuncio - el blog de germán piñeiroBing Ads ha anunciado el lanzamiento de las URLs mejoradas para todos los anunciantes, las cuales se dice que son una manera más fácil y eficiente de hacer un seguimiento de las URLs en comparación con las actuales URLs de destino. Hasta ahora, Bing Ads ha estado usando las URLs de destino, que son una combinación de la URL de tu página de aterrizaje y tus parámetros de seguimiento.

Leer más

5 maneras de colaborar eficazmente con bloggers

Tanto si eres una marca o empresa con interés en conseguir presencia en medios de comunicación, como si eres un profesional de las relaciones públicas cuyo trabajo principal es atraer la atención del público objetivo de las empresas, no necesitas que te digamos lo mucho que ha cambiado el panorama… Han llegado los bloggers, conocen su influencia y saben lo que vale su trabajo.

Leer más